Politique de confidentialité

Bedford Industrial Automation Inc. (« Bedford », « nous ») respecte votre vie privée. Cette politique explique quels renseignements personnels nous recueillons par l’entremise de notre site Web, comment nous les utilisons, qui les reçoit et vos droits en vertu de la Loi sur la protection des renseignements personnels et les documents électroniques (LPRPDE) du Canada. Nous sommes un entrepreneur en automatisation et en électricité industrielles interentreprises, établi à Dieppe NB.

1. Responsable de vos données

Bedford Industrial Automation Inc., 551, boul. Ferdinand, bureau 2, Dieppe NB Canada E1A 7G1. Téléphone : 1-833-423-3367. Pour toute question ou demande relative à la vie privée, communiquez avec nous à ce numéro ou par notre page contact.

2. Renseignements que vous nous fournissez

Lorsque vous soumettez un formulaire (par exemple une demande de consultation ou l’outil d’économies), nous recueillons ce que vous saisissez : généralement votre nom, votre entreprise, votre courriel professionnel, votre numéro de téléphone, le service qui vous intéresse et tout message. Vous choisissez ce que vous partagez ; les champs obligatoires sont le minimum nécessaire pour vous répondre.

3. Renseignements recueillis automatiquement

Comme sur la plupart des sites Web, notre serveur et nos outils de sécurité enregistrent des données techniques standards lors de votre visite : votre adresse IP, votre navigateur et votre appareil, les pages consultées, ainsi que la date et l’heure. Nous les utilisons pour exploiter le site, en assurer la sécurité et comprendre l’achalandage global. Nous utilisons des témoins essentiels et de performance ; nous n’utilisons pas de témoins publicitaires ni de suivi intersites.

4. Tiers susceptibles de recevoir des données, et pourquoi

Pour exploiter le site, nous faisons appel à quelques fournisseurs, dont certains reçoivent nécessairement des données limitées :

• Polices Web (Google Fonts). Certaines pages chargent une police hébergée par Google ; votre adresse IP est alors transmise à Google pour livrer la police.
• Protection antipourriel (Google reCAPTCHA). Lorsque reCAPTCHA est activé sur un formulaire, Google reçoit votre adresse IP et vos données d’interaction afin de distinguer les humains des robots, selon la politique de confidentialité de Google.
• Hébergement. Notre hébergeur stocke et traite les données du site, y compris les journaux ci-dessus, en notre nom.
• Envoi de courriels. Lorsque des avis de formulaire sont envoyés, le service de messagerie qui les livre traite le message pour que nous recevions votre demande.

Nous ne vendons ni ne louons vos données, et nous ne les communiquons à personne à des fins de marketing.

5. Utilisation de vos données

Nous utilisons ce que vous nous fournissez pour répondre à votre demande, préparer des devis et des propositions, fournir et soutenir nos services et tenir un dossier de nos échanges. Les données recueillies automatiquement servent à exploiter, sécuriser et améliorer le site.

6. Consentement

En soumettant un formulaire, vous consentez à ce que nous utilisions les renseignements aux fins pour lesquelles vous les avez soumis. La LPRPDE permet l’utilisation des coordonnées d’affaires pour communiquer au sujet de votre demande ou de nos services. Vous pouvez retirer votre consentement en tout temps, sous réserve de limites légales ou contractuelles.

7. Durée de conservation

Nous conservons vos données seulement le temps nécessaire aux fins prévues, au maintien de notre relation d’affaires et au respect de nos obligations légales, fiscales et comptables, après quoi ils sont supprimés ou anonymisés.

8. Vos droits

En vertu de la LPRPDE, vous pouvez demander l’accès aux renseignements personnels que nous détenons à votre sujet, en demander la correction et retirer votre consentement. Nous répondrons dans un délai raisonnable. En cas d’insatisfaction, vous pouvez communiquer avec le Commissariat à la protection de la vie privée du Canada.

9. Sécurité

Nous appliquons des mesures administratives et techniques raisonnables adaptées à la sensibilité des renseignements. Aucune transmission par Internet n’est totalement sûr, mais nous prenons des mesures raisonnables pour protéger vos données.

10. Modifications

Nous pouvons mettre à jour cette politique de temps à autre. La date de « dernière mise à jour » ci-dessus indique la version en vigueur.

11. Nous contacter

Questions ou demandes concernant la vie privée : Bedford Industrial Automation Inc., 551, boul. Ferdinand, bureau 2, Dieppe NB E1A 7G1 · 1-833-423-3367.